Jean-Marie Raymon (chef de projet Takoma / publimap)
Avec Bertrand Evain, nous avons réalisé une véritable opération commando. Nous avions des contraintes de temps énormes, puisque nous voulions présenter une maquette fonctionnelle du logiciel au salon Documation qui avait lieu 3 semaines plus tard.
Avec Serge Anton, l’autre membre du groupe projet, nous avons le sentiment que sans Bertrand nous serions pas arrivés à un résultat aussi abouti en si peu de temps. Il nous a la fois guidé à chacune des étapes de la conception mais il a aussi crée un climat propice à la réflexion collective. Nous pouvions nous dire les choses, même lorsque nous étions en désaccord ; Ce qui a l’avantage de faire avancer le projet.
A l’issue de son travail, nous avons eu très rapidement des retombées sur le plan commercial : Renault nous passant commande pour ces rédacteurs internes.
Bernard Krzyzak, Créateur de Force 6
Lors de la dernière phase intervention de Bertrand Evain, nous étions en pleine production, le nez dans le guidon à aligner les lignes de code.
L’audit ergonomique qu’il a réalisé nous a permis de régler des problèmes d’interfaces ; je me souviens notamment des questions de cohérence.
Cet audit a également généré des bénéfices collatéraux : il nous a permis de prendre du recul sur un certain nombre de points, il nous a rassuré sur certaines orientations et à redynamiser l’équipe de conception
Pascaline Facon (Direction de l’information, Castorama)
Pour ma part c’était la première fois que je travaillais avec un ergonome et j’ai découvert ce métier avec le déroulement de l’intervention.
Sur celle-ci, je dirais d’abord que nous étions dans un contexte de migration technologique où nous ne souhaitions pas restructurer notre intranet mais uniquement améliorer la présentation de l’information et les fonctionnalités associées.
L’offre de services que Bertrand Evain nous a faite s’intégrait parfaitement à ce contexte.
Dans la partie étude, ses propositions d’interface étaient pertinentes : très claires et très structurées.
D’autre part, il nous proposait des réunions de travail à intervalles réguliers pour que nous validions ses choix conceptions.
