Nos prestations : Conception d´interfaces
L´évaluation d´interfaces est une mise à l´épreuve du système informatique du point de vue des règles d´ergonomie (audit ergonomique) ou des difficultés réelles rencontrées par les utilisateurs finaux (test utilisateurs).
- Un test utilisateur permet d´identifier les lacunes de l´interface via une mise en situation d´utilisateurs.
Nous demandons à des utilisateurs représentatifs de la cible de réaliser une succession de tâches. Les difficultés qu´ils rencontrent sont analysées et nous servent â proposer des améliorations de l´interface.
1. Elaboration d´un protocole de tests :profilage des utilisateurs, questionnaire de présélection, modalités de sélection des candidats, scénario d´utilisation,...
2. Passation des tests : utilisation scénarisée puis entretien;
3. Exploitation des tests.
- Descriptif des comportements utilisateurs : difficultés rencontrées, premières impressions, commentaires ;
- Axe d´améliorations illustrés.
